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近日，阆中市市场监督管理局任翔副局长带领相关职能股室、技术机构负责人深入阆中市部分公用事业国有企业进行了市场监管调研，在消费纠纷投诉与处理、计量检定与管理、物资质量控制与管理等领域与企业相关负责人进行了座谈交流，了解企业运营状况、存在的困难，并结合市场监管职能，为企业提供行政指导和技术服务。

一是强调公信力。阆中市民用三表计量检定装置是法定计量检定机构为社会提供公正检测而建立的社会公用计量标准，具有法制性；相关企业有保障其量值溯源的义务，对个别未及时溯源的社会公用计量标准要尽快溯源，确保其计量性能准确可靠，检测数据科学、公正。应加大内部检测实验室的质量控制管理力度，严格按相关技术规范操作，做好原始记录及数据处理，使检测结果真实有效。同时要加大检测人员培训力度，不断提升业务水平，把检测程序与质量运行有机结合，转化成企业技术优势。

二是强调执行力。积极践行国企担当，认真落实企业各项管理责任，严格按照国家有关强制性标准要求进行建设物资招标、采购和安装等环节的产品质量控制和监督，加强供应商质量信用追溯，确保物资质量过硬。落实执行好公用事业、公益性服务政府定价，水电气居民阶梯价格制度，保障基本民生，促进社会公平。加强与阆中市规模企业用能对接，透明用能价格，加大政策宣传和解读，对收费价目不详细、明码标价不规范等问题进行及时纠正，确保企业用能和产能协调发展。

三是强调创新力。作为公用事业企业，应充分重视保护消费者的合法权益，正视侵害消费者权益的问题，加强行业自律，为广大消费者营造放心舒适的消费环境。在建立消费者投诉渠道、维权站点、远程智能调处等方面积极探索创新，突出调处“快”与“好”，切实维护好人民群众的合法权益。民用三表到期轮换工作是保障人民群众切身利益的重要体现，企业应从节约自身成本，减少国家资源浪费出发，杜绝一刀切，创新研发表计轮换监测信息系统，后台追踪计量失准数据，从被动轮换向表计状态的主动评价转化，提升工作质量和效率。（张鹏）

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮

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